جیبک صرفاً یک بستر نرم‌افزاری برای مدیریت و ثبت اطلاعات صندوق‌های قرض‌الحسنه است.

جیبک در تصمیمات مالی، اعطای وام، تعیین شرایط صندوق، وصول مطالبات، اختلافات احتمالی میان اعضا یا سایر توافقات داخلی صندوق‌ها دخالتی ندارد و مسئولیتی در قبال این موارد بر عهده نمی‌گیرد.

تمامی تصمیمات مالی و مدیریتی هر صندوق بر عهده مدیر صندوق و اعضای آن صندوق است.

کاربران متعهد می‌شوند:

• اطلاعات صحیح و به‌روز در سامانه ثبت کنند.
• از حساب کاربری خود به‌صورت مسئولانه محافظت نمایند.
• از ایجاد حساب کاربری با هویت جعلی یا اطلاعات نادرست خودداری کنند.
• از سامانه در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند.

مسئولیت تمامی فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شود بر عهده دارنده حساب است.

مدیر صندوق مسئول مدیریت و تنظیم امور صندوق خود است، از جمله:

• دعوت و مدیریت اعضا
• تعیین شرایط عضویت
• بررسی درخواست‌های وام
• تأیید یا رد درخواست‌ها
• ثبت اطلاعات مرتبط با صندوق

مدیر صندوق متعهد است اطلاعات را با دقت و صحت ثبت و نگهداری نماید.

جیبک مسئول بررسی صحت اطلاعات ثبت‌شده توسط مدیر صندوق نیست.

اعضا مسئول اطلاعات، درخواست‌ها، پرداخت‌ها و فعالیت‌های ثبت‌شده توسط خود هستند.

ثبت درخواست وام یا سایر عملیات مالی در سامانه به معنای پذیرش مسئولیت آن توسط کاربر ثبت‌کننده است.

جیبک امکان تعریف عضو زیرمجموعه را فراهم می‌کند.

کاربری که عضو زیرمجموعه را به حساب خود متصل می‌کند تأیید می‌نماید که اختیار قانونی یا رضایت لازم برای انجام این کار را دارد.

مسئولیت مدیریت اطلاعات و فعالیت‌های عضو زیرمجموعه بر عهده عضو اصلی مرتبط است.

جیبک هیچ‌گونه تضمینی در خصوص:

• اعطای وام
• تأیید درخواست وام
• بازپرداخت وام
• وصول اقساط
• انجام تعهدات مالی اعضا

ارائه نمی‌دهد.

تمامی توافقات مالی میان اعضا و مدیر صندوق انجام می‌شود و مسئولیت آن بر عهده طرفین مربوطه است.

پرداخت‌های انجام‌شده در سامانه بر اساس اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران و مدیر صندوق پردازش می‌شود.

کاربران موظف‌اند پیش از انجام پرداخت، اطلاعات نمایش داده‌شده را بررسی نمایند.

در صورت بروز اختلاف یا اشتباه ناشی از اطلاعات نادرست ثبت‌شده توسط کاربران، مسئولیت بر عهده ثبت‌کننده اطلاعات خواهد بود.

جیبک تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات پایدار و مطمئن به کار می‌گیرد؛ با این حال ممکن است به دلیل شرایط فنی، اینترنت، زیرساخت‌های مخابراتی، سرویس‌های بانکی یا عوامل خارج از کنترل جیبک اختلالاتی در ارائه خدمات ایجاد شود.

جیبک نسبت به خسارات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود مسئولیتی نخواهد داشت.

جیبک این حق را دارد که در صورت مشاهده موارد زیر دسترسی کاربر را محدود یا متوقف نماید:

• ارائه اطلاعات نادرست
• سوءاستفاده از سامانه
• فعالیت‌های مشکوک یا مغایر قوانین
• نقض این شرایط استفاده

جیبک می‌تواند در هر زمان قابلیت‌ها، خدمات یا مفاد این شرایط را به‌روزرسانی کند.

در صورت اعمال تغییرات مهم، اطلاع‌رسانی مناسب از طریق سامانه انجام خواهد شد.

ادامه استفاده از جیبک پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید شرایط استفاده است.

اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

تیم پشتیبانی جیبک

ایمیل: help@jibk.ir

شناسه شبکه‌های اجتماعی: @jibak_support